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よくある質問

万が一、高速道路で故障が起きたらどのような行動を行えばよいですか?
高速道路は基本的に「途中で停めてはいけない道」ですから、特に急な故障時には慌ててしまいがちですよね。しかし、そのような状況に慌てず、以下のように確実な対処を行いましょう。

高速道路走行時に、これ以上走行不可能な故障や不意の事故が起きたなどどうしても停車しなければならない場合、以下の順序で冷静に、安全に停止しましょう。

 

①ハザードランプを点灯させる

 ※いきなり急停止せず、二次被害を防ぐために必ずハザードランプを停車させてください。

②路肩に停止させる

 ※路肩が無い場所に停めなければならない場合は、周囲を見回して一番広い所までは何とか移動させましょう。

③先に同乗者を左扉から出させ、ガードレール外側など完全に安全な場所に移動させる

④運転者が降りる際、運転席側(右側)からは外に出ず、車輌が通らない助手席側(左側)から降りましょう

⑤停止表示機材と点火した発炎筒を対象の停止車輌よりも50m以上後方に置く

 ※カーブ場所など後部が見えにくい場合は更に後部に置く。

 ※引火が考えられる場合(燃料漏れ、ガス臭いなど)の際は、発煙筒は使用しません。
⑥安全な場所(同乗者がいる場合は同じ場所)に移動する
 ※ガードレールの外側に行けない場合、車両から離れてガードレールに身を寄せてジッとしていましょう。
⑦携帯電話か高速道路上の非常電話で救援依頼を呼ぶ
0120-158-291
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